Privātuma politika

Privātuma politika
Fizio Line — fizioterapijas medicīnas centrs
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 8. jūnijā

1. Kas mēs esam
Fizio Line ir fizioterapijas medicīnas centrs, kas rūpējas par jūsu veselību un datu drošību. Šī politika izskaidro, kādus personas datus mēs apstrādājam un kādam nolūkam.
Fizio Line ar šo privātuma politiku vēlas uzsvērt stingro apņemšanos nodrošināt personas datu aizsardzību un norāda, ka visā komunikācijā un sadarbībā tā centīsies nodrošināt personas datu, kuri tiek apstrādāti, aizsardzību un drošību, ievērojot Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), Pacientu tiesību likumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem personas datu aizsardzības jomā.
Fizio Line var apstrādāt personas datus papīra vai elektroniskā formātā, telefoniski, kā arī veicot videonovērošanu. Personas datu apstrādi var veikt Fizio Line darbinieks vai kāds no Fizio Line apstrādātājiem, ar ko Fizio Line ir noslēgts līgums. Fizio Line, apstrādājot klientu (pacientu) personas datus, tiek nodrošināta personas datu aizsardzības principu ievērošana.

2. Kādus datus mēs vācam?
Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

• Vārds, uzvārds
• Telefona numurs, e-pasta adrese
• Dzimšanas dati, personas kods
• Veselības informācija, kas nepieciešama terapijas nodrošināšanai
• Norēķinu dati (piemēram, apdrošināšanas informācija)

3. Kādam nolūkam dati tiek izmantoti?

• Pakalpojumu sniegšanai (piemēram, pieraksta apstiprināšanai vai konsultācijas veikšanai)
• Medikamentu vai fizioterapijas plāna izstrādei
• Rēķinu sagatavošanai un uzskaitei
• Atbilstības nodrošināšanai likumdošanai (piemēram, ārstniecības dokumentācijas uzglabāšana)

Iepriekš minētajiem mērķiem Fizio Line apstrādā vismaz šādus datus par klientu (pacientu): pacienta vārds, uzvārds, personas kods vai dzimšanas dati, nepilngadīgā pacienta likumiskā pārstāvja vārds, uzvārds, personas kods, telefona numurs, e-pasta adrese, adrese, informācija par pacienta apdrošināšanu, samaksa, norēķini, informācija pie kura ārsta pierakstīts, informācija par pacienta slimībām, kas nepieciešamas, lai sniegtu pakalpojumus, ārstēšanas plāni, veselības dati (manipulāciju kodi).
Fizio Line apstrādā personas datus tikai, tad kad ir tiesiskais pamats to darīt.
Galvenie tiesiskie pamati personas datu apstrādei ir:

1. apstrāde ir vajadzīga pakalpojumu pārvaldības nodrošināšanas nolūkos;
2. uz Fizio Line attiecināmu juridisku pienākumu (Ministru kabineta noteikumu) izpildei;
3. Fizio Line leģitīmo interešu (pakalpojumu sniegšana) ievērošanai, kas nepieciešami tikai un vienīgi kvalitatīva pakalpojumu procesa nodrošināšanai.

4. Cik ilgi un kā mēs glabājam datus?
Personas dati tiek glabāti atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, piemēram, ārstniecības dokumenti – 10 gadus, bet ne ilgāk kā nepieciešams nolūkiem, kādos attiecīgos personas datus apstrādā. Saglabājam elektroniski informāciju.

5. Kas var piekļūt jūsu datiem?
Mēs dalāmies ar datiem tikai tad, ja tas ir nepieciešams:

• Veselības aprūpes iestādēm vai apdrošinātājiem
• IT pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, rezervācijas sistēmai)
• Valsts iestādēm (piemēram, NVD), ja to nosaka likums

6. Klienta tiesības
Jums ir tiesības:

• Zināt, kādus datus mēs glabājam
• Pieprasīt to labošanu vai dzēšanu
• Atsaukt savu piekrišanu (ja datu apstrāde balstās uz piekrišanu)
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums: [ievietot e-pasta adresi]

7. Sīkdatnes (cookies)
Mūsu vietne var izmantot sīkdatnes, lai uzlabotu lietošanas pieredzi. Par to jūs tiekat informēts apmeklējot vietni.
Lai iegūtu vairāk informācijas — skatīt mūsu Sīkdatņu politiku.

8. Videonovērošana
Fizio Line telpās var tikt veikta videonovērošana šādiem mērķiem: noziedzīgu nodarījumu novēršanai vai atklāšanai saistībā ar īpašuma aizsardzību un personu vitāli svarīgu interešu, tai skaitā dzīvības un veselības, aizsardzībai.
Fizio Line pirms videonovērošanas zonas informē par veikto videonovērošanu. Šiem videonovērošanas ierakstiem var piekļūt tikai pilnvarotas personas kontekstā ar konkrētiem personas datu apstrādes mērķiem, vai arī lai pārliecinātos, ka sistēma darbojas vai veikt sistēmas apkalpošanu.
Tiesiskais pamats veikt videonovērošanu ir Fizio Line leģitīmo interešu (noziedzīgu nodarījumu novēršanai vai atklāšanai saistībā ar īpašuma aizsardzību un personu vitāli svarīgu interešu, tai skaitā dzīvības un veselības, aizsardzībai) ievērošanai.
Personas datu saņēmēji vai saņēmēju kategorijas ir Fizio Line pilnvaroti darbinieki, apsardzes pakalpojumu sniedzējs Fizio Line, kā arī organizācija, kas nodrošina videonovērošanas iekārtas apkalpošanu.
Videonovērošanas ieraksti tiks saglabāti ne ilgāk kā vienu mēnesi.

9. Politikas izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku. Pēdējais atjauninājums — 2025. gada 8. jūnijā. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama mūsu mājaslapā.

🔒 Mēs rūpējamies par jūsu datu drošību.